Ikhtisar

Halaman /lapor adalah "pintu masuk satu arah" untuk semua kebutuhan Anda ke tim GA+ Helpdesk: melaporkan kerusakan, meminta pengadaan barang, minta bantuan operasional (event/setup), sampai usulan perbaikan kantor. Yang paling penting: Anda tidak perlu login, tidak perlu password. Cukup pilih nama Anda, buktikan identitas dengan email atau nomor HP, isi laporan, lalu kirim.

Buka alamat berikut di browser (bisa dari HP maupun komputer):

https://naraya.asateam.tech/lapor

Di bagian paling atas ada judul "GA+ Helpdesk" dengan keterangan "Lapor kerusakan / pengadaan / improvement kantor", dan tiga tombol di kanan:

• Status — melihat statistik kinerja helpdesk (transparansi publik).
• FAQ — pertanyaan yang sering diajukan.
• Lacak Tiket — mencari kembali tiket lama Anda (dijelaskan di bagian akhir).