Skip to main content

B.4 (Pengelola) Menampilkan artikel di halaman publik /lapor

Di jendela tambah/edit artikel ada kotak centang "Tampilkan di halaman publik". Bila dicentang, artikel bisa muncul sebagai saran di halaman lapor publik (/lapor) untuk membantu pelapor menemukan solusi sebelum mengirim tiket.

⚠️ Perhatian: Agar benar-benar tampil di halaman publik, artikel harus Published — mencentang kotak ini pada artikel Draft tidak akan menayangkannya ke publik.

Widget "Kategori tanpa artikel": bila ada kategori yang belum punya artikel published, muncul kotak kuning "⚠ Kategori tanpa artikel:" berisi daftar kategori tersebut sebagai target penulisan berikutnya. Gunakan ini untuk memprioritaskan artikel yang perlu dibuat.

📷 Gambar belum tersedia — Widget Kategori tanpa artikel (Knowledge Base (tampilan pengelola))