17. Halaman "Status" (transparansi)

Dari tombol "Status" di kanan atas, Anda bisa melihat ringkasan kinerja helpdesk (data anonim, tanpa detail pribadi siapa pun): Tiket Aktif, Selesai 30 Hari, Rata-rata Selesai (jam), SLA Compliance (persen), dan daftar "Terakhir Diselesaikan". Data diperbarui tiap 5 menit. Halaman ini murni untuk transparansi — tidak untuk melacak tiket pribadi Anda.