Search Results

Klik Tambah Jadwal (kanan atas). Isi jendela "Tambah Jadwal PM": Aset — ketik untuk mencari aset (kode + nama) Judul — nama pekerjaan, contoh Servis AC ruang server Interval (hari) — selang perawatan (default 90 hari) Jatuh tempo — tanggal perawatan berikutn...

Di kolom Aksi setiap baris ada tiga ikon: Tandai Selesai (ikon centang) — klik saat perawatan sudah dikerjakan. Sistem mencatat tanggal selesai dan menghitung ulang jatuh tempo berikutnya. Muncul "PM ditandai selesai". Edit (ikon pensil) — membuka jendela "Ed...

Di atas tabel: dropdown Tampilkan (Semua / Jatuh tempo) dan kotak Cari (judul atau aset). Klik Terapkan setelah mengetik. Jika belum ada jadwal, tampil pesan "Belum ada jadwal PM — Buat jadwal perawatan berkala untuk aset agar tidak terlewat jatuh tempo." 💡 T...

💡 Beberapa kebiasaan yang menjaga inventaris tetap tepercaya: Kode aset konsisten — pakai satu pola untuk semua (mis. AST-2026-001). Jangan campur format. Isi Nomor Seri & Vendor sejak awal — wajib saat klaim garansi atau kirim perbaikan. Perbarui Pemegang s...

Bab ini memandu petugas GA (General Affairs) menjalankan dua hal: Pengadaan (mengajukan pembelian barang/jasa, meloloskannya lewat persetujuan, memesan, dan menerima barang) serta Basis Pengetahuan (membaca dan mengelola artikel bantuan). Ikuti langkah persis ...

Buka menu Procurement. Halaman ini menampilkan daftar pengajuan pengadaan. Kalau Anda petugas/pengelola GA, judul di atas tertulis "Semua Request" dan Anda melihat pengajuan dari semua orang. Kalau Anda pengguna biasa, judul tertulis "Request Saya" dan hanya ...

Ada dua cara memulai: Cara 1 — dari daftar Pengadaan: klik tombol Buat Request di kanan atas halaman daftar. Cara 2 — dari sebuah tiket pengaduan: bila pengadaan muncul karena sebuah tiket (misal keluhan "printer rusak" berujung beli printer baru), request bis...

Sebuah request menempuh tahapan berikut: Menunggu Review GA — baru diajukan. Menunggu Finance — GA sudah menilai kebutuhan/spesifikasi wajar (belum bicara uang). Disetujui Finance — Finance menyetujui biayanya. Siap dipesan. Dipesan — sudah dipesan ke vendor....

Klik satu baris pada daftar untuk membuka detailnya. Di halaman ini Anda melihat: Kartu ringkasan — Pemohon, Estimasi biaya, Deskripsi, Justifikasi, dan (bila ada) Tiket Sumber berupa tautan ke tiket asal. Daftar Barang — tabel berisi nomor, nama barang (bese...

Muncul saat status masih Menunggu Review GA dan Anda pengelola GA. Di tahap ini Anda menilai kebutuhan dan spesifikasi, bukan uangnya. Untuk meloloskan: Klik Loloskan Review GA. Muncul konfirmasi "Loloskan review GA?" dengan keterangan "Kebutuhan & spesifikas...

Muncul saat status Menunggu Finance dan Anda memegang hak Finance. Di tahap ini yang dinilai adalah biayanya. Untuk menyetujui: Klik Setujui (Finance). Muncul konfirmasi "Setujui (Finance)?" dengan keterangan "Menyetujui biaya request ini. Setelah ini request...

Muncul saat status Disetujui Finance. Klik tombol Order. Muncul jendela "Tandai Ordered" dengan pilihan Vendor (opsional). Pilih vendor dari daftar, atau biarkan pada pilihan "— Internal / belum di-set —" bila belum ada vendor. Klik Confirm Order. Status beru...

Muncul saat status Dipesan, dilakukan ketika barang fisik sudah sampai di GA. Klik Tandai Diterima. Di jendela "Tandai Diterima", isi Catatan penerimaan (jumlah, kondisi, garansi) — opsional tapi dianjurkan. Klik Confirm Received. Status menjadi Diterima dan ...

Tombol Cancel tersedia selama request belum mencapai status akhir. Klik Cancel. Di jendela "Cancel Request", isi Alasan cancel — minimal 10 karakter. Klik Confirm Cancel. Status menjadi Dibatalkan. ⚠️ Perhatian: Bila Anda pemohon biasa (bukan pengelola), An...

Kartu Timeline di halaman detail merangkum seluruh perjalanan request secara kronologis, dengan tanggal dan nama pelaku, misalnya: "Diajukan [nama]" "Lolos review GA oleh [nama]" atau "Ditolak review GA oleh [nama]" "Disetujui Finance oleh [nama]" atau "Ditol...

Basis Pengetahuan adalah kumpulan artikel bantuan agar pengguna bisa menemukan solusi sendiri sebelum membuat tiket. Semua pengguna bisa membaca; menambah/mengubah artikel hanya untuk pengelola yang diberi hak oleh admin. Buka menu Knowledge Base (di bawah gru...

Ketik kata kunci di kolom "Cari artikel…". Hasil menyaring otomatis sambil Anda mengetik. Gunakan daftar kategori ("Semua kategori" atau kategori tertentu) untuk memfilter. Artikel ditampilkan sebagai kartu berisi judul, ringkasan singkat, label kategori, jum...

Di bagian bawah artikel ada pertanyaan "Apakah artikel ini membantu?" dengan dua tombol: Ya (beserta jumlah suara) Tidak (beserta jumlah suara) Klik salah satu. Muncul ucapan "Terima kasih atas masukannya." Anda boleh mengganti pilihan kapan saja — cukup kli...